Jefe De Mejora Continua De Experiencia - Rancagua

**Descripción de la Empresa**Empresa del área de salud**Funciones**Importante empresa del rubro salud se encuentra en búsqueda de Jefe de Mejora Continua de Experiência para incorporar a su dotación, con base en la ciudad de Rancagua.El objetivo principal del cargo es: liderar, evaluar, desarrollar e implementar procesos de mejora continua que generen aumentos de la satisfacción usuaria en las distintas clínicas que componen nuestra red (incluyendo las ubicadas en otras regiones del país).Será responsable de diseñar la experiência usuaria, así como de potenciar y robustecer los procesos de atención, movilizando a las áreas tanto clínicas como administrativas en pro de aumentar la probabilidad de recomendación, la retención y fidelización de nuestros pacientes.**Requisitos y habilidades**- Se requiere formación en: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.- 1 año de experiência mínima en ámbitos de servicio al cliente y/o experiência de clientes.- Experiência en el área de salud (deseable).- Conocimiento de indicadores de experiência.- Excel nível intermedio (excluyente).- Se requiere presencialidad en la ciudad de Rancagua y disponibilidad para realizar viajes a clínicas de la red ubicadas en otras regiones.**Beneficios de la empresa****Almuerzo (casino)****Aguinaldo Fiestas Patrias****Aguinaldo Navidad