* Descripción empresa: Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea, con un asistente virtual o por medio del correo ****** * Misión del cargo: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Normalizador Empresa para Viña del Mar. * Funciones del cargo: El objetivo del cargo es asesorar y gestionar integralmente cartera de clientes empresas, brindando alternativas y soluciones para regularizar situación de morosidad de los clientes, con la finalidad de mejorar los índices de mora, resguardando los activos del banco y rebancarización del cliente. Principales funciones: - Indagar y analizar situación de deterioro de los clientes, ya sea de manera telefónica, presencial o atreves de visitas. - Analizar antecedentes financieros y/o relevantes del cliente para evaluar los productos de normalización que mejor se adecuen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza, permitiendo el logro de negociaciones efectivas con los clientes. - Recolectar información relevante del cliente que permita ofrecer alternativas de normalización y posterior cierre de renegaciones. - Evaluar y preparar las solicitudes presentándolas a comité de Riesgo si es necesario. - Registrar información del cliente en los sistemas correspondientes de manera de permitir la trazabilidad de las gestiones realizadas. * Requisitos: -Título Técnico Profesional o Universitario en área Comercial, de Administración de Empresas,Finanzas -Experiencia en el rubro bancario y/o financiero. -Al menos 2 años de experiencia en áreas de cobranza, comerciales o atención a clientes empresas. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.