Ejecutivo De Atención Al Cliente

En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de Fomento de Uso, para nuestra Subgerencia de Incremento de Valor
¿Cuáles son las Principales Responsabilidades?
Gestionar con las distintas áreas de la compañía, la resolución de las diferentes inquietudes o dificultades que el cliente pueda presentar, con el objetivo de asegurar el uso de nuestras alarmas y con esto evitar las bajas del servicio.
Hacer seguimiento a los distintos casos para entregar una respuesta satisfactoria al cliente dentro del plazo establecido.
Realizar labores administrativas relativas al cargo, tales como, ingreso de datos, verificación de documentación, respaldar en los sistemas internos de la compañía los procesos que se realicen, entre otros.
¿A quién buscamos?
Buscamos personas con al menos 6 meses de experiencia profesional en atención telefónica
Manejo Microsoft Outlook
¿Cuál es la Modalidad?
Son 44 horas a la semana, en modalidad presencial de Lunes a Jueves entre las 09:00 a 19:00 hrs. y el Viernes hasta las 18:00 en nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.
Beneficios:
Seguro de salud complementario
Contrato directo con nuestra empresa
Renta acorde al mercado
Ticket de almuerzo
¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No