¿Quieres unirte al desafío de hacer más justo y accesible el sistema financiero para las pymes en Latinoamérica? ¡Postula para ser #Cumpler!Estamos buscando un o una Practicante de investigación de usuarios, para trabajar de manera remota para Cumplo Chile siendo parte del área de UX.¿Qué tendrías que hacer?- Asistir en la planificación, ejecución y análisis de estudios de investigación de usuarios, tanto cualitativos como cuantitativos.- Recolectar y analizar datos a través de diversas técnicas de investigación, como entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad, análisis competitivo, entre otros.- Colaborar en la identificación de **insights** y oportunidades basadas en los hallazgos de investigación.- Apoyar en la elaboración de informes y presentaciones que comuniquen de manera efectiva los resultados de la investigación a diferentes partes interesadas.- Contribuir al desarrollo y mantenimiento del repositorio de conocimientos sobre los usuarios, incluyendo perfiles de usuarios, segmentaciones y mapas de empatía, documentación de pruebas entre otros.¿Qué requisitos son necesarios?- Estudiante de Universidad o recién graduada/o en áreas como humanidades, psicología, sociología, antropología u otras disciplinas relacionadas.- Conocimientos básicos de investigación de usuarios o de mercado, con capacidad para aprender y desarrollarse en estas áreas.- Interés en diseño de experiência de usuarios y en comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios.- Habilidades para la investigación cualitativa.- Familiaridad con la sistematización de información y la capacidad para transformar datos en **insights** accionables.- Conocimientos básicos de investigación cuantitativa, incluyendo la capacidad para interpretar y analizar datos numéricos.- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para presentar información de manera clara y persuasiva.- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo multidisciplinario y en diversos países.- Curiosidad, creatividad y disposición para aprender y crecer profesionalmente.Beneficios de ser Cumpler- Oportunidad de aprender los ciclos y procesos del departamento.- Asignación de Movilización mensual por $200.000. durante la práctica.- Trabajo híbrido.- Participar en las actividades de la empresa, y a todos los premios ofrecidos.Sé parte de un equipo global de personas apasionadas y talentosas, con ganas de impactar a más pymes y familias de nuestro continente, para que puedan crecer y desarrollarse.En Cumplo tenemos el compromiso de establecer un espacio laboral accesible, inclusivo y agradable, donde las y los Cumplers se sientan cómodos para poder desarrollarse profesionalmente y potenciar sus talentos. Promovemos un ambiente de respeto, compañerismo y apoyo para las y los colaboradores y clientes.
