(949) Ejecutivo/A Atención Cliente/A Y Ventas Arica

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Empresa:

Caja De Compensacion Los Heroes


(949) Ejecutivo/A Atención Cliente/A Y Ventas Arica

Detalles de la oferta

Los Héroes es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro y que forma parte del Sistema de Seguridad Social del país. Se preocupa de impulsar la transformación de una sociedad participativa y conectada; creando herramientas, oportunidades y espacios que generen valor y fomenten el desarrollo, la seguridad y el bienestar social. En esta oportunidad, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo o Ejecutiva de Atención clientes/as y Ventas para realizar acciones comerciales que contribuyan al cumplimiento de las metas, y todas las transacciones para entregar beneficios y servicios a los afiliados y/o no afiliados de Los Héroes, a partir de los procedimientos y normativa vigente, con el objetivo de velar por la optimización de la gestión y el correcto funcionamiento de los sistemas. Todo lo anterior, bajo altos estándares de calidad de servicio y con estricto apego a los valores corporativos.

Funciones:

- Atender directamente a clientes del área pensionado y empresas cumpliendo con los estándares de calidad de servicio conforme al modelo de atención

-Realizar el proceso de Afiliación, evaluación y venta de créditos y seguros para pensionados y trabajadores afiliados con máxima eficiencia de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes

-Realizar gestión telefónica o en terreno a fin de lograr contacto con potenciales clientes basándose en las directrices entregadas por el agente

-Responder o canalizar las demandas, inquietudes o necesidades de los clientes internos y externos tanto en sucursales como en terreno de acuerdo a procedimientos vigentes e instrucciones del Agente

-Gestionar trámites administrativos, con entidades internas y externas, resolver reclamos y problemas correspondientes a licencias médicas, Asignaciones Familiares, Prestaciones Adicionales y Complementarias, Subsidio de Cesantía, Siniestros, Recaudación, Cuadratura y Aplicación de Pagos

-Gestionar modificaciones de datos (ingreso y salida) de pensionados trabajadores afiliados y no afiliados que afecte las bases de datos de Los Héroes.

-Promover los beneficios vigentes a pensionados y trabajadores afiliados y no afiliados

Requisitos

- Carrera Técnica Profesional completa

- Carrera Técnica Profesional incompleta, con experiencia laboral

-Mínimo 2 años en tareas de orden administrativo, actividades operacionales, atención de público, colocación de productos y trabajo en equipo.

- Experiencia en ventas de productos financieros

Condiciones

- Lugar de trabajo: Arica
- 08:30 a 18:30 horario.
- Beneficios asociados a la caja.

¡Tu postulación es importante para CCAF Los Heroes, te esperamos!

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguros
  • Seguros
  • Seguridad

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