Asistente Atención A Clientes

Asistente Atención A Clientes
Empresa:

Empresa Automotriz


Asistente Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Importante empresa del rubro Automotriz requiere Asistente de Atención clientes para el Sector Oriente de Santiago.
Sus principales funciones serán:
1. Contactar clientes de la base de datos de ventas de automóviles y agendar próximos servicios.
2. Ofrecer y fomentar la venta de servicio Premier y Express vía telefónica y e-mail.
3. Realizar agendamiento vía Web a los Asesores de Servicio.
4. Coordinar semanalmente la agenda entre supervisor, asesor y logística, con el objetivo de asegurar disponibilidad de técnicos, horarios y repuestos.
5. Ingresar a CRM y actualizar base de datos de las gestiones realizadas.
6. Abrir OTS anticipadas de reserva de repuestos para asegurar el stock en Taller.

Requisitos Minimos:
- Estudios de Ingeniería Mecánica Automotriz.
- Microsoft Office nivel avanzado
- Deseable conocimiento en SAP y CRM
Competencias Corporativas: Foco en el cliente, trabajo de excelencia y mejora continua, cambio e innovación, colaboración y trabajo en equipo, Orientación a resultados, compromiso organizacional, influencia e impacto, seguridad ocupacional.


Fuente: Trabajando2


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguridad

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