Asistente De Servicio Técnico Por Reemplazo Pre Y Post Natal En Mall Plaza Oeste

Asistente De Servicio Técnico Por Reemplazo Pre Y Post Natal En Mall Plaza Oeste
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Maipo


Asistente De Servicio Técnico Por Reemplazo Pre Y Post Natal En Mall Plaza Oeste

Detalles de la oferta

Derco busca un Asistente de Servicio Técnico, quien será responsable de la atención de clientes que desean reservar hora en el local vía telefónica y presencial, además, deberá coordinar la reserva de hora del taller de acuerdo con la disponibilidad.
Dentro de sus funciones deberá:
- Agendar clientes que ingresan por diferentes canales, planificando el trabajo que entra al taller.
- Atender cordialmente a cada cliente que llega al taller y dirigirlo al asesor asignado.
- Actualización de todos los datos de los clientes en la plataforma web y SAP CMR7
- Confirmar visitas de clientes agendado el día anterior y /o reagendar.
- Contactar a los clientes que no asistieron a la hora agendada y reagendar.
- Constante seguimiento de clientes a los que les corresponde la mantención.
- Realizar llamados de cortesía post visita del cliente.
- Transmitir diariamente información de agendamiento a diversas áreas del taller.

Requisitos Minimos:

-Disponibilidad para realizar un reemplazo de pre y post natal (al menos 6 meses a 1 año).
-Experiencia de Servicio al cliente de al menos 2 años.
-Título técnico de Relaciones Públicas o carrera afín.

Experiencia Mínima:

Más de 2 años

Estudios mínimos:

Técnico profesional superior

Situación Académica:

Graduado

Dominio Computacional:

Nivel usuario

Carrera:

Área de desempeño:

Asistente y Secretaria

Región Empresa:

Metropolitana

Ciudad Empresa:

Santiago

Lugar de Trabajo:

Cerrillos

Duración Contrato:

Reemplazo Pre y Post natal

Jornada

Jornada Completa


Fuente: Unapempleo


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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