[C-717] Coordinador/A De Post Venta

Nuestra compañía

Somos el mejor y más transparente marketplace de productos financieros en LATAM, que permite comparar y comprar online las distintas ofertas del mercado. Estamos presentes en Chile (HQ), Brasil y Colombia, con planes de expandirnos al resto de Latinoamérica en el corto plazo.

Nuestro equipo y filosofía del trabajo

Somos apasionados por la tecnología y promovemos un ambiente de trabajo flexible.

Buscamos profesionales con espíritu emprendedor, amor por el cambio, apasionados y que se muevan con la máxima energía hacia la búsqueda de resultados.

Creemos en un entorno de trabajo diferente, donde las personas trabajen en forma autónoma en proyectos desafiantes y que creen impacto.

Promovemos relaciones horizontales, en las que los líderes sean facilitadores, buscando desarrollar el máximo potencial.

Buscamos alguien que pueda velar por el correcto funcionamiento del área de renovaciones, retención-renovación, retención-cancelaciones y cobranza y tener a su cargo estos ejecutivos.

Algunas de tus tareas van a ser:

1. Velar por el correcto funcionamiento del área retención (organización de turnos, entrega de feedback, realización de capacitación, definición de planes de trabajo, revisión de metas)

2. Levantar problemáticas del área (alertas, flujos)

3. Llevar la comunicación con otras compañías

4. Solucionar incidencias y reclamos

5. Mantener buenas relaciones y trabajar en conjunto con las distintas áreas de ComparaOnline y el equipo.

Requisitos:

- Nivel educacional: Educación media completa o Técnica

- Experiencia: Haber tenido gente a cargo
- Conocimientos: Excel nivel avanzado

Beneficios:

- Puedes trabajar con flexibilidad de horarios

- Vestimenta informal
- Posibilidad de realizar Home Office una vez al mes

- Oficina entretenida: playstation, mesa de ping pong, taca taca

- Desayuno semanal

- Almuerzo mensual
- After Office mensual

- Tarde libre por cumpleaños

- Tarjeta Amipass de almuerzo

- Además de muchos otros beneficios!!