Consultor De Procesos Y Transformación

Objetivo del cargo: responsable de liderar levantamientos de procesos en empresas clientes, identificar brechas y oportunidades de mejora, proponer soluciones accionables e implementar herramientas que generen eficiencia, control y sostenibilidad.

Descripción del trabajo:

Este cargo combina habilidades técnicas en ingeniería de procesos con una mirada consultiva estratégica, aportando valor real desde el diseño hasta la ejecución de mejoras.

Principales funciones:
Levantar, documentar y modelar procesos operativos, logísticos, administrativos o comerciales en clientes.
Diagnosticar brechas de eficiencia, tiempos, costos, roles y responsabilidades.
Formular propuestas de mejora accionables, claras y priorizadas.

Diseñar e implementar planes de trabajo con plazos, responsables y KPIs.
Presentar informes profesionales, claros y persuasivos ante clientes.
Acompañar a los equipos internos del cliente en la adopción de nuevas prácticas.
Aplicar herramientas de ingeniería (VSM, diagramas de flujo, SIPOC, Lean, 5W, Ishikawa).
Mantener una relación fluida con el cliente, anticipando necesidades y agregando valor.
Colaborar con otros consultores y participar en el diseño de soluciones integrales.
Participar en el desarrollo de nuevos modelos de servicio y metodologías internas.

Requisitos del puesto:

Mentalidad proactiva, analítica y altamente resolutiva, con capacidad para interactuar directamente con gerencias, entender los dolores del negocio y proponer soluciones de impacto.

Competencias y habilidades requeridas:
Pensamiento crítico y orientación a resultados.
Comunicación efectiva oral y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo multidisciplinario.
Flexibilidad,
aprendizaje continuo y adaptabilidad.
Profesionalismo, ética y compromiso con el cliente.

Beneficios:

Posibilidades de crecimiento laboral, horario de 40 horas semanales, flexibilidad horaria.