Ejecutiva(O) De Servicios

OBJETIVO DEL CARGO

Representar y gestionar los servicios que ofrece la DEGI ante el Cuerpo Académico, velando por transmitir la percepción de eficiencia y calidad en los servicios prestados.

UNCIONES FRECUENTES
- Recibir, registrar y gestionar de punta-punta la provisión de los servicios, haciendo posteriormente el seguimiento.
- Revisar la documentación que ingresa, verificando que cumpla con los requisitos necesarios para que cada subdirección pueda gestionar los servicios solicitados.
- Dirigir las solicitudes de servicio a las unidades internas de la DEGI, responsables de la ejecución de los procesos asociados a tales servicios.
- Asegurar y promover el apego del Cuerpo Académico a las normas y procedimientos relacionados a los servicios ofrecidos.
- Facilitar el Desarrollo de las Unidades Académicas a través de la colaboración que la Dirección Económica les puede brindar, generando una estrecha relación.

FUNCIONES OCASIONALES
- Proponer mecanismos adecuados para dar solución a solicitudes de servicios, que no estén incluidos dentro de los ofrecidos.
- Realizar Inducción de los procesos.
Requisitos:
ESTUDIOS FORMALES
Mínimo Indispensable: Técnico, Mención en Secretariado.
Deseable: No se especifica.

CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS EN:
- Computación (Word, Excel, Power Point, Correo Electrónico, Internet)