Ejecutivo/A De Soporte

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Empresa:

Rindegastos.Com


Ejecutivo/A De Soporte

Detalles de la oferta

¡Somos Rindegastos! la empresa que digitalizó y automatizó el proceso de rendición de gastos. Nuestro software es usado por más de 1300 empresas en todo Latinoamérica. Nuestro equipo es unido, joven, innovador, comprometido con el buen servicio y motivado por cambiar el mundo.

¿Qué buscamos?
Un/a Ejecutivo/a de Soporte Técnico y Comercial con algo de experiencia en el cargo y gran vocación por el servicio al cliente, alguien motivad@ por aprender y trabajar en equipo en una empresa multinacional de tecnología.

Funciones
1. Dar un soporte de excelencia por los distintos canales (teléfono, correo, chat del sitio web, etc.) a los usuarios sobre el software.
2. Resolver dudas comerciales y asesorar técnicamente a los clientes en el uso de la plataforma.
3. Conocer los módulos y usos de la plataforma para capacitar a administradores y usuarios, junto con crear tutoriales y videos que faciliten este proceso.
4. Mejorar continuamente el servicio que entrega el área de Soporte y promover una óptima experiencia del usuario.

Requisitos
Estudios en Administración de empresas o Ingeniería Comercial o afín.
Mínimo 6 meses de experiencia laboral o práctica profesional dando soporte a clientes en uso de Software o ERP de RRHH, contabilidad, finanzas, administración (EXCLUYENTE).
Competencias:
- Alta orientación al cliente
- Habilidades comunicacionales (orales y escritas)
- Habilidades interpersonales (empatía y carisma)
- Capacidad de análisis y para resolver problemas complejos y conflictos
- Calidad en el trabajo
- Compromiso

Beneficios
1. Política de trabajo flexible.
2. Trabajamos 40 horas a la semana y no 45 hrs.
3. Día libre de para tu cumpleaños y medio día libre para el cumpleaños de tu hijo
4. Eventos extra laborales como after office y momentos para compartir en equipo.
5. Co-financiamiento de estudios de postgrados y cursos.
6. Excelente ambiente laboral, equipo joven y profesional.
7. Empresa en expansión que ofrece amplias posibilidades de crecimiento profesional para sus colaboradores.
8. Beneficios de salud y bienestar: financiamiento de deportes y gimnasio, seguro complementario (salud y dental), snacks saludables.
9. Beneficios adicionales que premian la antigüedad en la empresa.
10. Tenida informal. ¡Vístete como tú quieras!


Fuente: Udpempleos


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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