Ejecutivo Atención Al Cliente De Comercio Exterior- Santiago

Ejecutivo Atención Al Cliente De Comercio Exterior- Santiago
Empresa:

(Confidencial)


Ejecutivo Atención Al Cliente De Comercio Exterior- Santiago

Detalles de la oferta

IAN TAYLOR CHILE, empresa perteneciente al holding de EMPRESAS TAYLOR, dedicada a la prestación de servicios de agenciamiento de naves y operación de remolcadores y lanchas, requiere EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE DE COMERCIO EXTERIOR para nuestra oficina en Santiago.

Misión del cargo:
1. Otorgar servicios documentales asociados a naves representadas por Ian Taylor, bajo la orientación de excelencia en atención y foco en los clientes internos y externos, con estricto apego a las normas vigentes, procedimientos internos, manuales operativos y rigurosidad en la revisión y procesamiento de los documentos asociados a actividades de importación o exportación, apuntando al control y cumplimiento de las exigencias y marco normativo.

2. Ejecutar el proceso de garantización y liberación de contenedores, asegurando que éste se realice de manera íntegra, tanto en la ejecución de las actividades asociadas, como en la aplicación y registro de los cobros establecidos, velando por entregar una atención oportuna y de óptima calidad a los clientes y sus representantes.

3. Realizar la venta de servicios documentales, propios del proceso de garantización, asegurándose que los clientes conozcan claramente los atributos y beneficios asociados a cada servicio, efectuando de manera diligente y comprometida con los objetivos de la organización, las labores de difusión, promoción y venta, cuando sea pertinente.

Las principales funciones (resumidas) son:

-Realizar la atención de público para entrega de servicios documentales como:
Recepción de cartas de responsabilidad o aperturas de Bls.
Emisión y entrega de Bls.,
Valorización de Bls.,
Certificado de transbordos,
Cobros de gastos locales,
Canje de Bls.
-Realizar cierre de caja diario por la recaudación recibida.
-Ofertar servicios logísticos o documentales que entregan nuestros principales o Empresas Taylor.

El trabajo es para desempeñarse en Santiago (Las Condes).

Requisitos Minimos:

Estudios Requeridos: Técnico en Comercio Exterior o Negocios Internacionales, Técnico en Administración de Empresas mención comercio exterior o afín.
Manejo Computacional: Excel nivel intermedio.
Experiencia Laboral Deseable: 1 año en cargo similar. Experiencia en atención de clientes o público de forma presencial.
Idiomas: Inglés Técnico.

Experiencia Mínima:

1 año

Estudios mínimos:

Técnico profesional superior

Situación Académica:

Graduado

Dominio Computacional:

Nivel usuario

Carrera:

Idiomas Requeridos:

Inglés
Escrito:Medio -
Hablado:Medio -
Traducción:Medio

Área de desempeño:

Comercio Exterior

Región:

Metropolitana de Santiago

Comuna:

Santiago

Lugar de Trabajo:

Las Condes

Duración Contrato:

Indefinido

Jornada

Jornada Completa

Requisitos


Conocimientos:

  • Importación

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