**Descripción empresa**:
AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión.
**Funciones del cargo**:
En AFP Capital, estamos en busca de los mejores talentos, si tienes facilidad y experiência relacionándote con personas y buscas nuevas formas de trabajo, este cargo es para ti!
Buscamos Ejecutivos/as de Servicio para realizar las siguientes funciones:
- Asesorar a los clientes en sus consultas, solicitudes y reclamos, canalizando a las áreas correspondientes,
realizando seguimiento a las soluciones con la finalidad de dar respuesta satisfactoria a los clientes dentro de los tiempos establecidos.
- Recibir, clasificar y ordenar la documentación entregada por los clientes con el fin de enviarla al área de operaciones para su validación y gestión definitiva.
- Cumplir con los objetivos administrativos
**Horario de trabajo**: lunes a jueves de 07:50 a 17:30 hrs - los viernes sales temprano trabajando de 07:50 a 15:30 hrs.
Te entregaremos las herramientas y la capacitación necesaria para que tengas el mejor desempeño.
Esperamos tu postulación!
**Requisitos**:
Experiência en área Servicio/Atencíón al Cliente
Conocimientos sobre DL 3500
Estudios técnico profesional
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Presentación
- Etapa 3 (Online): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas de forma remota vía Microsoft Teams
Al postular serás notificado vía mail sobre el estado de tu postulación, revisa nuestros mensajes!
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