Ejecutivo Servicio Al Cliente Y Fidelización (Seguro Automotriz)

Ejecutivo Servicio Al Cliente Y Fidelización (Seguro Automotriz)
Empresa:

Employ E.I.R.L


Ejecutivo Servicio Al Cliente Y Fidelización (Seguro Automotriz)

Detalles de la oferta

Para proyecto importante banco se requiere Ejecutivo/a de servicio al cliente y fidelización, para llevar a cabo las acciones de retención de clientes en caso de desistimiento de seguros.

Funciones principales:
a) Recibir llamadas y/o requerimientos vía mail u otra para renunciar a un seguro automotriz.
b) Entender la casuística de la renuncia.
c) Contraofertar permanencia dada la casuística que genera el requerimiento.
d) Documentar la gestión desarrollada, ya sea con renuncia, cambio de producto o retención del seguro a dar de baja.
e) Realizar campaña de cobro, regularización de pago y/o ofertar a clientes fugados.

Requisitos Minimos:
Requisitos:
-Manejo de Excel: Nivel intermedio (tablas dinámicas y cruce de información entre documentos)
-Experiencia en call center.
-Idealmente experiencia en seguros.
-Indispensable manejo de habilidades blandas.


Fuente: Trabajando2


Área:

  • Educación – Docencia / Gestión de Proyecto Educativo

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Director de clientes (vertical recursos naturales)

¿Quieres dar forma al futuro de la tecnología? En Adexus buscamos profesionales orientados a la excelencia, capaces de trabajar en ambientes colaborativos y que...


Desde Adexus S.A - Santiago

Publicado hace un mes

Coordinador de servicios generales

Somos Universidad San Sebastián, una de las ocho universidades privadas del país acreditada por 5 años en Gestión Institucional, Docencia de Pregrado y...


Desde Universidad San Sebastián - Santiago

Publicado hace un mes

Líder de gestión documental - rubro minero - 3898

Importante empresa de Ingeniería se encuentra en la búsqueda de profesionales para proyecto en etapa de licitación en Santiago con visitas a las distintas...


Desde Importante Empresa - Santiago

Publicado hace un mes

Enfermera nuevo centro tobillo y pie diurno

Clínica Universidad de los Andes, busca enfermera para integrar al equipo del nuevo centro de Tobillo y Pie. Jornada laboral de 45 horas semanales en horario...


Desde Clínica Universidad De Los Andes - Santiago

Publicado hace un mes