Field Service Engineer Eléctrico

En ABB, nos dedicamos a abordar los desafíos globales.
Nuestros valores fundamentales: cuidado, coraje, curiosidad y colaboración, combinados con un enfoque en la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, son impulsores clave en nuestro objetivo de preparar al mundo para crear soluciones sostenibles.
Escribe el siguiente capítulo de tu historia ABB.
Esta posición depende de Service Manager Su puesto y sus responsabilidades En este puesto, tendrás la oportunidad de ejecutar trabajos de servicio de baja a mediana complejidad según las instrucciones de trabajo y de acuerdo con los procesos estándar de ABB, los estándares de calidad y las pautas de seguridad.
Cada día, planificarás y ejecutarás el trabajo con un enfoque correcto desde el primer intento con los clientes.
También demostrarás tu experiencia mostrando una clara comprensión del sentido de urgencia y cuidado en tu propia área de responsabilidad.
El modelo de trabajo para el puesto es: Híbrido.
Este puesto contribuye al área de negocios de Electrificación, en su división de Servicios en ABB Chile.
Tus principales partes interesadas son los equipos internos de Operaciones y Ventas, y principalmente los clientes externos y los usuarios finales.
Serás principalmente responsable de: Realizar tareas de servicio como instalación y puesta en servicio de equipos, identificar problemas técnicos, realizar análisis a través de actividades remotas o en el sitio en diferentes categorías de servicio (instalación y puesta en servicio, mantenimiento de rutina, extensiones, reemplazos, etc.).
Consultar y asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de servicio de acuerdo con los procesos estándar, los procedimientos y las pautas de seguridad.
Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes, valorar sus necesidades y brindar asistencia y soluciones especializadas.
Coordinar y ejecutar proyectos especializados mediante la planificación, el cumplimiento de hitos y las revisiones periódicas.
Solucionar fallas simples de los equipos y hacer recomendaciones para evitar que se repitan en el futuro.
Identificar oportunidades para desarrollar nuevas aplicaciones, equipos y métodos de servicio.
Brindar servicio a la base instalada de ABB Electrification: Equipos de distribución de media y baja tensión, protección y control, UPS, cargadores de baterías y cargadores de vehículos eléctricos.
Revisión de ingeniería y modificaciones solicitadas por los clientes.
Servicio de garantía y capacitación del personal del cliente.
Cualificaciones para el puesto Tienes amplios conocimientos en equipos de distribución eléctrica de baja y media tensión, electromecánica, cargadores de baterías y vehículos eléctricos, Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (UPS) y, deseablemente, protección y control.
Tienes un título profesional en Ingeniería Eléctrica, y tienes más de 6 años de experiencia en puestos similares, principalmente en los mercados industrial, minero, de generación de energía y distribución eléctrica.
Puedes trabajar en situaciones de alta presión y eres capaz de tomar decisiones informadas y precisas.
Posees empatía con las necesidades del cliente y de tus compañeros de equipo, y tienes una fuerte mentalidad orientada a la seguridad.
Puedes trabajar en entornos de equipo y tienes habilidades de liderazgo comprobadas, pudiendo liderar a compañeros y compañeras de equipo y contratistas según los requisitos del proyecto.
Puedes comunicarte con fluidez en español y también, deseablemente, puedes comunicarte en menor grado en inglés.
Tienes disponibilidad para viajar con frecuencia según los requisitos del trabajo, al menos el 50% del tiempo.
Más sobre nosotros Valoramos la diversidad en las personas.
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