Gerente De Servicio

Asegurar la rentabilidad del negocio post venta del concesionario y asegurar la excelencia en la atención de clientes.
Desarrollar, coordinar, supervisar y gestionar todos los aspectos relacionados con la operación del taller.
Aumentar la satisfacción y reducir la tasa de rechazo en la experiencia de los clientes.
Asegurar la continuidad operacional y productiva del taller, además de lograr la mejor eficiencia operacional.
Liderar las áreas internas del servicio como recepción, abastecimientos de repuestos, área productiva, controles de calidad, aseo y mantenciones.
Responsable de dar soluciones y cierre a los reclamos de los clientes.
Mantener la relacione con las asistencias técnicas de DERCO.
Título de Ingeniero mecánico o afín.
Mínimo 10 años de experiencia en el rubro automotriz, deseable en el área de post venta.
Manejo de SAP y Office avanzado.
Alta capacidad de manejo de equipos.
Tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión.
Alta capacidad analítica y comercial.
Enfoque a la excelencia en la atención de clientes.

Lugar de trabajo: Rancagua, Región VI.