En Easy Jobs estamos buscando un/a Gestor/a de Espera ? Reemplazo para reconocida empresa del sector salud
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te interesa formar parte de una organización que promueve la innovación en el servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!
Principales funciones:
Serás responsable de brindar la primera experiencia de atención a los clientes que ingresan a sucursal, guiándolos de manera cordial y clara hacia el canal más adecuado según su requerimiento.
Tus tareas incluirán:
Gestionar de forma eficiente la espera de los clientes.
Promover el uso de canales digitales (Sucursal Virtual, App Móvil, atención remota asistida).
Educar e informar sobre opciones de autogestión disponibles.
Derivar a atención presencial solo cuando sea estrictamente necesario.
Representar a la compañía con profesionalismo, aplicando los principios del ADN organizacional y cumpliendo con estándares internos y normativa vigente.
Requisitos:
Formación académica: Enseñanza media completa.
Conocimientos: Manejo de Office nivel básico y canales virtuales (redes sociales).
Experiencia: Mínimo 1 año en atención presencial de clientes, idealmente en áreas de servicio al cliente. Requisito excluyente.
Renta líquida ofrecida: $553.402
Si cumples con los requisitos y te interesa esta posición, ¡postula ahora y sé parte de una experiencia de servicio innovadora en salud!
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