Jefe Intercambio Y Objeciones

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Detalles de la oferta

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Si te apasiona el mundo de la tecnología y la innovación, te invitamos a ser parte de este proceso en la mejor Banca Digital de Chile.Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar expertos en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.
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En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Jefe de intercambios y objeciones para liderar Equipo de Intercambio y Objeciones para la gerencia de Cobros y pagos operacionales.
Principales Funciones:
• Gestionar Personas
• Responsable de resolver en forma y fondo reclamos de clientes de Tarjetas de Crédito y Débito según procedimientos.(7 tipologías)
• Revisión constante del proceso a cargo identificando oportunidades de mejoras y optimización
• Generar información de gestión de la unidad
• Identificar riesgos, relevarlos y generar acciones para su mitigación


Fuente: Vitatrabajos


Área:

  • Administración de Empresas / Facturación / Cobros / Pagos

Requisitos

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