Jefe/A Atención De Público

Jefe/A Atención De Público
Empresa:

Bibliotecas Uc


Jefe/A Atención De Público

Detalles de la oferta

Objetivo del Cargo: Asegurar la atención de usuarios con los estándares de excelencia requeridos y una experiencia de calidad en la Biblioteca.
Requisitos:
• Estudios requeridos para el cargo: Título profesional de Bibliotecólogo/a y deseable, estudios de posgrado en administración, gestión de personas u otros.
• Conocimientos específicos y técnicos: Atención a usuarios, Office-ALMA-PRIMO, gestión y mejoramiento continuo de servicios, de personas y de recursos físicos y financieros. Software LMS (Learning Management System) módulos de Circulación y Descubridor/Catálogo; Software de escritorio; Excel avanzado y Power Point avanzado. Deseable MS Project.
• Experiencia requerida: Deseable 3 años en cargos y/o funciones similares.
• Habilidades claves: Clima laboral, coordinación de recursos, desarrollo de colaboradores, eficiencia, interés en los usuarios, pensamiento estratégico.
• Jornada laboral: Indispensable flexibilidad horaria para la distribución de una jornada semanal de 44 horas (lunes a sábado), a desempeñar en jornadas diferenciadas, conforme a necesidades de servicio de la unidad. Según las necesidades actuales: 4 días (entre lunes y viernes), de 09:00 a 18:00 horas; 1 día (entre lunes y viernes) de 12:00 a 21:00 horas; 1 sábado al mes de 09:00 a 13:30 horas (en esta semana, un día entre lunes y viernes, de común acuerdo con la Jefatura, trabajará una jornada de 3,5 horas).


Fuente: Universia Empleo


Área:

  • Oficios – Servicios Varios / Oficios – Servicios Varios en General

Requisitos


Conocimientos:

  • Distribución
  • Distribución

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