Líder Qa Ams

Líder Qa Ams
Empresa:

Institución Educación Superior


Líder Qa Ams

Detalles de la oferta

Reconocida Institución de Educación Superior requiere a un profesional para el cargo de Líder QA AMS.

El objetivo general del cargo es administrar una cartera de proyectos e incidencias de la operación asignada, siendo responsable de supervisar el servicio de testing, gestionar consultores externos y analistas internos, velando por el cumplimiento de plazos y calidad de pruebas realizadas. Asimismo, el líder QA coordina con el área de Calidad las pruebas técnicas y ambientaciones en ambientes no productivos.

Las funciones principales están relacionadas con:

Gestión de incidentes:

• Extraer la información del stock de incidencias escaladas a la DMC y gestionar en reuniones con usuarios finales la priorización de sus requerimientos.
• Coordinar la resolución de incidencias con el equipo de analistas funcionales internos y consultoría externa.
• Llevar el seguimiento del avance de resolución de incidentes.
• Preparar informes de gestión con KPIs y presentar en las reuniones de gerencia.
• Realizar reuniones de seguimiento y control del servicio con el equipo de trabajo en forma periódica (semanal) y sistemática de las que deberán quedar constancia a través de una minuta que será publicada para los usuarios.
• Preparar Informes con detalle de incidencias (por tipo, evolución, por proceso, usuario, por consultor, etc.), Indicadores de Nivel de Servicio, Ranking de usuarios, oportunidades de mejoras propuestas, plan de acción del próximo mes, KPIs.

Administración de pruebas en ambiente de calidad de proyectos y mejoras:
• Planificar, organizar y dirigir el alcance de las pruebas requeridas.
• Diseñar en conjunto con el equipo funcional la estrategia de pruebas funcionales de proyectos en ambiente de calidad.
• Revisar y analizar los requisitos de los proyectos en curso.
• Crear el plan de pruebas, para que sea revisado, aprobado y firmado por las partes interesadas.
• Estimación del esfuerzo de la prueba y al equipo requerido.
• Crear un cronograma de pruebas (tareas, dependencias y asignación de recursos)
• Comunicarse con el cliente o los miembros del equipo on site, según los requerimientos
• Revisar los casos de prueba y datos de prueba obtenidos durante las pruebas, para conducir los comentarios de revisión posteriores
• Monitorear el cumplimiento de los planes de acción definidos; detectar desvíos, proponer sus correcciones e implementarlas.
• Colaborar en la estimación de plazos de realización de etapas y tareas.

Requisitos Minimos:
EDUCACIÓN MÍNIMA FORMAL:
Formación Profesional en la Carrera de Ingeniería Civil Informática, Ingeniería informática.
EXPERIENCIA MÍNIMA PREVIA:
Experiencia como líder QA y AMS

Debe contar con conocimientos específicos en manejo de herramientas de diagramas de procesos, Excel intermedio, Sistemas de administración de tickets y pruebas. Además de experiencia de trabajo en equipo, liderando personas, y administrando la gestión de incidentes y pruebas funcionales.


Fuente: Trabajando2


Área:

  • Tecnologías de la Información / Testing de Sistemas

Requisitos

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