Soporte Técnico

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Empresa:

Servicios Ejecutivos De Consultoría


Soporte Técnico

Detalles de la oferta

SEC (Servicios Ejecutivos de Consultoria), busca para Empresa de Servicios para su area de Servicio al Cliente un Tecnico que se encargue de realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, dentro de los plazos previamente determinados, con el fin de dar solucion a los requerimientos.

Funcion:

- Determinar en forma remota el tipo de falla que presenta el producto y tipo de atencion que requiere
- Determinar si la atencion ser en terreno, posible fallo y repuesto como posible solucion
- Registrar el detalle de la atencion remota prestada
- Realizar la capacitacion al cliente para el correcto uso del producto

Requisitos:

- Educacion Media Tecnica en Informatica, Electronica o afin
- Estudios Tecnicos a nivel superior (deseable)
- Conocimientos en electronica
- 1 año de experiencia en soporte tecnico a usuarios (excluyente)
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos


Fuente: Bebee


Área:

Requisitos

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