Soporte Técnico - Mesa De Ayuda

Soporte Técnico - Mesa De Ayuda
Empresa:

Servicios Ejecutivos De Consultoría


Soporte Técnico - Mesa De Ayuda

Detalles de la oferta

SEC (Servicios Ejecutivos de Consultoria), busca para Empresa de Servicios un Tecnico que se encargue de realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, dentro de los plazos previamente determinados, con el fin de dar solucion a los requerimientos.

Funcion:

- Determinar en forma remota el tipo de falla que presenta el producto y tipo de atencion que requiere
- Determinar si la atencion ser en terreno, posible fallo y repuesto como posible solucion
- Registrar el detalle de la atencion remota prestada
- Realizar la capacitacion al cliente para el correcto uso del producto

Requisitos:

- Educacion Media Tecnica en Informatica, Electronica o afin
- Estudios Tecnicos a nivel superior (deseable)
- Conocimientos en electronica
- 1 año de experiencia en soporte tecnico a usuarios (excluyente)
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos


Fuente: Bebee


Área:

Requisitos

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