En importante empresa de retail financiero estamos en búsqueda de Subgerente para el área de Cobranzas Judicial, para nuestra Gerencia de Cobranzas.
Su misión será promover y definir políticas de cobranzas Judicial, de acuerdo a los objetivos estratégicos corporativos, evaluar gestión realizada por servicios externalizados (administración de cartera, cobranza judicial y score). Dirigir la gestión y desarrollo de las personas bajo su responsabilidad, investigar servicios y herramientas tecnológicas disponibles en el mercado, relacionadas con su función y Rol.
Dentro de sus principales objetivos se encuentran: maximizar la eficiencia, eficacia y rentabilidad; y cumplir con el servicio comprometido con el mandante. Para ello, deberá materializar las estrategias de gestión judicial que le sean definidas, a través de un equipo de trabajo de excelencia, capaz de adaptarse a los cambios del mercado y normativos asociados a la cobranza judicial.
Transmitir las directrices de normalización y cobranzas, apoyar las acciones de normalización en terreno para el cumplimiento de los planes y estrategias definidas en función de las políticas, objetivos y metas fijadas por la Gerencia de Cobranzas
Funciones:
Proponer y supervisar las acciones para maximizar la recaudación en cada canal disponible para los clientes, potenciando principalmente el pago electrónico y automático.
Proponer la estrategia de cobranza Judicial, sus objetivos, protocolos de acción e indicadores de desempeño para mantener altos niveles de efectividad y eficiencia.
Administrar los contratos de proveedores externos bajo su responsabilidad, para cumplir con los resultados y estándares de servicio definidos por la organización.
Participar en la confección de presupuesto anual y controlar su cumplimiento, informando mensualmente los gastos reales y pronóstico.
Requisitos:
Formación académica de Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Control de Gestión, Contador Auditor, Ingeniero en Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia laboral de 5 años en cargos de subgerencias.
Deseable experiencia previa en cargos de Cobranza Judicial.
Beneficios:
Desarrollo de Carrera.
Beneficios Corporativos.
Buen Clima Laboral.
¡Postula con nosotros, y sé parte de una gran Empresa!