¿Tienes experiencia liderando funciones de infraestructura y operaciones tecnológicas? Este desafío puede ser para ti.
Buscamos un/a Subgerente de Infraestructura y Operaciones TI que lidere la estrategia tecnológica de soporte, continuidad operativa y transformación digital para una empresa líder, con presencia regional. Este rol es clave para asegurar la disponibilidad de los servicios críticos, la operación de plataformas como SAP y la resiliencia de la infraestructura tecnológica.
Main Responsibilities: Liderar las áreas de infraestructura, cloud, redes, servidores, bases de datos y seguridad TI.
Garantizar la continuidad operacional y disponibilidad de servicios críticos, incluyendo DRP y BCP.
Supervisar la operación de plataformas SAP (AMS/Basis) en coordinación con proveedores internos y externos.
Gestionar el cumplimiento de estándares de servicio (SLA) y procesos ITSM bajo marco ITIL v4.
Definir y ejecutar la hoja de ruta tecnológica de infraestructura (on-premise y cloud).
Dirigir equipos técnicos multidisciplinarios, promoviendo la eficiencia operativa y la automatización.
Administrar presupuestos OPEX/CAPEX y participar en procesos de licitación y control de proveedores.
Asegurar el cumplimiento de políticas de ciberseguridad y normativas de compliance
RequisitosProfessional Skills Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial o carrera afín. Mínimo 10 años de experiencia en áreas de infraestructura TI, 5 de ellos liderando equipos.
Experiencia directa en SAP Basis o AMS (operación o gestión técnica).
Certificación ITIL v4 y experiencia comprobable en su aplicación.
Experiencia en ambientes híbridos (on-premise y cloud), idealmente multicloud (Azure, AWS, GCP).
Certificación en FinOps, DevOps o Cloud (Azure/AWS/GCP) es un plus.
Experiencia en procesos de transformación digital y eficiencia operativa es un plus
Participación en proyectos regionales o multiculturales es un plus
Technical Skills Dominio en herramientas de automatización, observabilidad y gestión de infraestructura como código.
Conocimiento en frameworks de ciberseguridad (NIST, ISO 27001).
Capacidad para liderar iniciativas de transformación tecnológica, incluyendo migraciones cloud, gobierno de datos y optimización de costos.
Inglés intermedio-avanzado (lectura y comunicación técnica). Softskills Capacidad para establecer relaciones respetuosas y colaborativas con distintos equipos, aportando a un ambiente transparente y constructivo.
Enfoque colaborativo, entendiendo el valor del trabajo en red para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Liderazgo que inspira, moviliza y potencia equipos hacia el logro de metas, promoviendo el desarrollo individual y colectivo.
Capacidad de adaptación frente a cambios, manteniendo la eficacia y promoviendo el aprendizaje continuo.
Agilidad para resolver desafíos con rapidez, mejorando continuamente los procesos, productos y servicios entregados.
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