Empresa líder en el rubro de venta de combustibles y lubricantes, se encuentra en la búsqueda de personal para desempeñarse como Supervisor de Turno, modalidad 20 hrs y 45 hrs para tienda de conveniencia ubicada en Parral.Principales funciones:- Dar seguimientos de los pasos de servicios de los cargos a supervisar (Cajeros multifuncionales)- Evaluar el ambiente de la tienda (limpieza de la sala de ventas. Abastecimiento de góndolas, temperatura del local)- Dar solución a los reclamos de clientes, aplicando pasos de recuperación de servicio para garantizar la experiência de servicio.- Comunicar al Gerente de Tienda problemas de convivencia interna que puedan afectar la experiência de servicio de los clientes.- Utilizar sistema de reconocimiento de los colaboradores con el objetivo de celebrar el éxito de cada trabajador (Tarjetas de reconocimiento).- Asignar y comunicar a los colaboradores las posiciones del modelo operativo para el turno, definiendo expectativas de desempeño, responsabilidades principales y secundarias.- Realizar asignaciones de caja para el turno- Designar la tarea de orden de bodega reforzando el correcto almacenaje, rotación y abastecimiento de productos.- Designar tareas de limpieza a cargos supervisados correspondientes al turno.- Exigir uso y cumplimiento de los procedimientos de sanidad, salubridad y limpieza para la elaboración de alimentos.- Revisar la correcta rotulación de los alimentos exhibidos en vitrina de alimentos y en plataforma de comida.- Realizar charlas de cinco minutos reforzando metas de ventas del turno. Productos destacados para la venta y reforzar medidas de seguridad.- Firmar alivios de caja realizados por Cajero Multifuncional**Requisitos**:- Enseñanza media completa- Estudios Medios o Técnicos en administración de empresas o carreras a fin (Deseable)- Experiência en atención al público (Deseable)- Experiência mínima de 1 año en industria alimentaria- Experiência mínima de 1 año liderando personal- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos (Mañana/Tarde/Noche)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $22.802.800 - $51.306.300 al mesConsideraciones ante el COVID-19:Utilización de mascarilla y alcohol gel.