Valdivia, Los Ríos
Empresa de Servicios TI requiere contratar personal para el cargo TÉCNICO DE SOPORTE REGIONAL TI en la ciudad de VALDIVIA para la atención de incidentes, requerimientos, soporte usuario final, proyectos y otros a fin, de distintos clientes finales en la región señalada.
Localización (Ciudad Base): Valdivia, Región de Los Rios.
Jornada laboral: Jornada completa, bajo artículo 22
Plazo: Fijo 3 meses, luego indefinido.
Renta líquida: A convenir, acorde al mercado.
Adicionales: Bonos por proyectos y atenciones especiales.
Nivel de educación: Técnico Electrónico // Informático // Telecomunicaciones o similar.
Requisitos de personalidad: Responsable, ordenado, metódico,
con disposición y trabajo en equipo.
Requisitos de experiencia: Mínimo un año en funciones similares, con conocimientos en windows, office, configuración de PC, correo electrónico, hardware y software. Deseable, conocimiento en redes e impresoras.
Funciones y tareas específicas del cargo:
- Atención y resolución de todas las asignaciones de soporte en clientes finales.
- Ejecutar todas tareas propias de los servicios, dentro de las cuales destaca la instalación de HW/SW, control de cambios HW/SW, mantención preventiva, inventarios, respaldos de información, traslado de repuestos, etc.
- Cumplir con el horario y planificación para la atención de los servicios.
- Cumplir con los procedimientos, instructivos, controles y niveles de atención de los servicios.
- Proveer información relevante, oportuna y correcta del estado, progreso e historia de las asignaciones.
- Cierre en forma oportuna de los servicios y ordenes de trabajo asignadas.
- Entregar toda la documentación que corresponde en forma oportuna.
- Mantener un estricto control de los equipos, materiales y herramientas asignadas para la atención.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera de la ciudad base y/o región.
Interesados y consultas, enviar correo electrónico a indicando disponibilidad y pretensiones de renta.