Técnico Informático Mesa De Ayuda

Técnico Informático Mesa De Ayuda
Empresa:

(Confidencial)



Área:

Otros

Técnico Informático Mesa De Ayuda

Detalles de la oferta

Descripción

Importante empresa de servicios logísticos busca Técnico de Mesa de ayuda, responsable de recepcionar las solicitudes y dar solución a los problemas informáticos derivados de las diversas áreas.

Funciones:
- Generar estrategias de resolución de problemas
- Recepcionar las llamadas de mesa de ayuda y gestionar los procedimientos correspondientes.

Requisitos:
- Contar con título técnico en informática o afín.
- Poseer dominio de office avanzado
- Poseer dominio de Procesos de ITIL
- Manejar herramientas de gestión de tickets.
- Inglés nivel alto, oral y escrito (b2+)
- Contar con elevadas habilidades comunicacionales y de servicio al cliente.

Detalles

Tipo de oferta

Profesional

Ubicación

Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Área de trabajo

Informática

Tipo de cargo

Técnico

Jornada

Completa

Contrato

Indefinido

Requisitos

Carrera(s)

Ingeniería en Computación e Informática

Experiencia laboral

Senior (de 5 a 10 años de experiencia)

Idioma(s)

Inglés (Avanzado)

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Fuente: Empleos Unab


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Requisitos