Ofertas de Empleo UX Researcher SMU Retail ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.En esta oportunidad estamos en búsqueda de un nuevo UX Researcher.¿De qué es responsable este cargo?Investigar a los usuarios para descubrir y comprender su comportamiento, necesidades, deseos, prioridades y emociones con el fin de aportar contexto e insights en el diseño de las interacciones de estos con la marca en los distintos productos digitales.¿En qué consisten sus funciones?•Gestionar y conducir los procesos de investigación de usuarios. •Aplicar métodos de investigación cuantitativos y cualitativos, que incluyen entrevistas, focus group, estudios etnográficos, arquetipado, mapas de empatía, customer journeys, pruebas de usabilidad, etc.•Explorar, recopilar e interpretar datos de usuarios reales y su comportamiento.•Presentar estudios y resultados de los procesos de investigación.•Co- construir arquetipos de usuarios .•Co-construir customer journeys.•Estudiar y realizar benchmarks de la competencia y referentes.•Trabajar en estrecha colaboración con los Product Owners, diseñadores UX-UI y equipos de Marketing para identificar temas de investigación.•Proponer mejoras de UX.Postula aquí, te estamos esperando.En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertos a personas con discapacidad. Admite solicitudes de personas con discapacidad Detalle Oferta: Área de desempeño: Otra Área Región: Metropolitana de Santiago Comuna: Las Condes Lugar de Trabajo: Metropolitana de Santiago, Las Condes Dirección: , Metropolitana de Santiago Código Postal: 7550000 Duración Contrato: Jornada Teletrabajo Requisitos Requisitos Minimos: Antropólogo, sociólogo, sicólogo, publicista, diseñador.Experiencia de 2 años en el cargo de UX Research o similarManejo de herramientas de screen recording, user testing, análisis estadístico Experiencia Mínima: Desde 2 años Estudios mínimos: Universitaria Situación Académica: Graduado Habilidades: - Dominio Computacional (Nivel experto) Carrera: Tipos de discapacidad: