Analista Customer Service (Atención Al Cliente)

Grupo Colchagua, consultora de Recursos Humanos con más de 10 años de experiência en el mercado, se encuentra en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER SERVICE, encargado del área de post venta para importante Centro de Distribución ubicado en la comuna de Pudahuel.**Funciones**:Resolución de reclamos relacionados al servicio de post venta en distintos canales de atención proporcionados por la empresaRecopilación de datos, historial e interacciones con los clientes para posterior análisis y reportesManejo de guías de despacho y preparación de pedidosIdentificar oportunidades de mejoras de experiências y retención de clientes.**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs**Renta**:Indicar pretensión de renta**Beneficios**:Caja de compensaciónUniformeColaciónMovilización de acercamiento**Requisitos**:Ingeniero o técnico/a en LogísticaExperiência comprobable en atención al cliente en servicio post venta (excluyente)Trabajo bajo presiónOrientación al logroManejo de sistemas WMS y SAPOfimática nível medio