En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.Tenemos un desafío para quienes:Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadoresy siendo responsable de:Garantizar la experiencia de entrega de paquetes en Valdivia, Chile, a quienes compran en nuestra plataforma. Autogestionar problemas en rutas y mantener el contacto oportuno con Torre de Control, para obtener asistencia especializada.Brindar soporte a transportistas de Mercado Libre Extra, mediante el monitoreo de rutas vía sistema y control de porcentaje de avance durante la jornada.Disminuir la cantidad de casos de no entregas o entrega en segunda visita y asegurar la efectividad de entrega, a partir de la solución de los casos que se presenten durante las jornadas; monitorear los cierres de RTS asociadas a las rutas y generar un reporte final de turno. Documentar, notificar y dar seguimiento a los problemas y anomalías con el área correspondiente encargada.Requisitos:Ser profesional de las carreras de Ingeniería en Administración, Logística, Control de Gestión, Industrial o Transporte o carreras afines, y poseer conocimientos de Tableau, SQL y BI, es deseable.Haber trabajado en las áreas de despacho, operaciones y transporte, liderando flotas y gestionando transportistas y procesos de despacho a través de sistema TMS-GPS. Contar con conocimientos de Excel y poseer conocimientos de KPIs logísticos, principalmente vinculados a servicios. Tener disponibilidad para trabajar en Valdivia de lunes a sábado de 08:00 a 15:30 hrs. Te proponemos:Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
