Consejero De Acompañamiento Estudiantil

**Descripción empresa**:SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS.**Funciones del cargo**:Instituto Profesional IACC se encuentra en búsqueda de un Consejero de Acompañamiento Estudiantil con la finalidad de poder orientarlos y apoyarlos en resolver sus dudas e inquietudes de manera telefónica.**Funciones específicas**:- Ejecutar la gestión de procesos de suspensión de estudios (congelamientos, anulaciones, eliminaciones, retiros y recalendarizaciones).- Dar cumplimiento a las campañas definidas, según su script y procedimiento establecido.- Generar la llamada al estudiante entregando información pertinente a la campaña- Actualización de datos del estudiante en el sistema.- Derivación de requerimientos de los estudiantes a áreas responsable.- Solución de requerimientos estudiantes.**Requisitos**:- Office Nível Intermedio- Educación: Enseñanza media completa. Deseable Título Técnico.- Al menos 1 año de experiência realizando las funciones expuestas. Experiência en áreas de atención al cliente.Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad**Requisitos**:office nível intermedio1 año de experiência en atención al clienteEnseñanza media completa**Condiciones oferta**:**Beneficios**:- Día de cumpleaños- Trabajo remoto- Seguro médico- Capacitaciones y cursos- Seguro dental