Ejecutivo De Asistencia Vial Por Proyecto

Ejecutivo de Asistencia Línea Vial MAWDY ¡te esta buscando!Estamos en la búsqueda de Ejecutivos de Asistencia para la línea negocios Vial para integrarse a la Gerencia de Operaciones.Misión del cargo: Nuestros Ejecutivos tienen la responsabilidad de atender en el tiempo y calidad los llamados que son generados por nuestros clientes que han contratado algún servicio en nuestra compañía. Principales Funciones: Atender, tramitar, revisar, realizar seguimiento y cierre de los servicios solicitados por los clientes, tanto a nivel nacional como internacional, con el fin de dar cumplimiento al servicio bajo los estándares de productividad, niveles de servicio telefónico, protocolos de atención, calidad y métricas establecidas por la Gerencia de Operaciones. Requisitos mínimos: Graduado de carrera técnica en diversas áreas. Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con relacionamiento al servicio atención al cliente, coordinación de acciones y/o servicios y atención telefónica presencial u online. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: 6x1 o 5x2 Manejo de Oficce Nivel Usuario Avanzado Se ofrece: Capacitación para el puesto de trabajo Trabajo remoto Contrato por Servicios Transitorios, con posibilidad de pasar con trato indefinido según desempeño.