Product Manager CRM / Lider Bci Servicios Detalles del Trabajo Huechuraba, Region Metropolitana (RM), Chile
Lider Bci Servicios Financieros
**Descripción empresa**:
"En Líder BCI Servicios Financieros,queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresapara trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a unentorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência detransformación junto a nosotros".#YoElijoSerLíderBci
**Funciones delcargo**:
**MISIÓN**:
Definir e implementar con inteligencia denegocio, las experiências y estrategias comunicacionales dirigidas ala cartera de clientes y potenciales clientes, en todos los puntos decontacto de Marketing directo, ofreciendo de manera oportuna yeficiente alternativas de productos e información relevante, con elobjetivo de identificar segmentos de clientes a través de análisis decomportamientos y midiendo los indicadores claves de las iniciativasdiseñadas, con el fin de transformar las estrategias de captación yfidelización en procesos de automatización, así como estrechar larelación, permanencia y vinculación con Lider BCISSFF.
**PRINCIPALES FUNCIONES**:
- Comprender lasnecesidades del negocio en el ámbito comercial, identificando espaciosde oportunidad e insights.
- Diseñar los touch points decomunicación con clientes y prospectos en diferentes journeys,leakages y triggers CRM.
- Diseñar e implementar accionescomerciales en la plataforma de Salesforce Marketing Cloud y susdiferentes módulos (Journey Builder, Advertising, entre otros),asegurando una medición asertiva de los resultados.
- Explorar yanalizar datos con el propósito de identificar correlaciones ypatrones de comportamiento básicos.
- Dominar el lenguaje deconsultas de bases de datos estructuradas (SQL) con foco en consultasy orientado a la exportación para la ejecución campañas de marketing ydisponibilización de datos en tablas. Entendimiento de modelos derelación de bases de datos.
- Velar por los resultados de lasacciones comerciales de tiene a cargo. Optimizar el impacto de negociode los journeys, trigger y leakages. Entender las oportunidades yplantear soluciones con capacidad de cuantificar el impacto.
-Movilizar equipos técnicos y de negocio, impulsando agendas paraalinear a la estrategia de la compañía. Habilitador de materializaciónde espacios de oportunidad, buscando acuerdos con poder de negociacióny con capacidad de delegar.
**Requisitos**:
IngenieríaComercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de empresa oCarrera a fin.
2 años de experiência
**CondicionesOferta**:
**Beneficios**:
- Flex time.
- 1 viernes libreal mes
- Home office. (teletrabajo)
- 3,5 díasadministrativos.
- Becas de estudios.
- Desarrollo laboral.
-Seguros complementarios.
- Convenios telefónicos.
- Aguinaldos,bono, entre otros.
