Analista De Soporte Nivel 1

En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**.Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa líder en soluciones de Conectividad Gestionada (M2M / IoT) en Latinoamérica.2 Vacantes: Área de Soporte Nível 1Principales responsabilidades:**1. Mantener una atención excepcional a los clientes, siguiendo los protocolos y estándares de calidad establecidos por el área de soporte.****2. Brindar soluciones oportunas y satisfactorias a las consultas de nuestros clientes relacionadas con la conectividad, equipos GPS o routers, utilizando medios electrónicos.****3. Contribuir en actividades preventivas y correctivas para mantener el óptimo funcionamiento de plataformas y aplicaciones disponibles, brindando apoyo a los clientes internos y externos cuando sea necesario.**Condiciones laborales:La posición inicial es 1 mes a plazo fijo y según resultados de evaluación del primer mes se extiende el plazo fijo a 2 meses más, con la posibilidad de transitar a un contrato indefinido basándonos en una evaluación y desempeño positivos.Part Time (30 hrs) de lunes a domingo, turnos rotativos de mañana y tarde, 2 días libres a la semana, turnos de 6 horas al día + 30 minutos de colación.Tipo de puesto: Medio tiempoHoras de medio tiempo: 30 por semanaSalario: $450.000 al mes