Analista Profesional

En AFP HABITAT nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista Profesional, perteneciente a la Gerencia de Operaciones.El responsable del cargo deberá detectar e implementar mejoras a los procesos y/o tareas operativas del área (de bajo, mediano y alto impacto), llevar el control de las metas, SLA o KPU del área, entre otras reporterias. Levantar oportunamente alternativa de solución contingente y definitiva, con el fin de asegurar la integralidad e integridad de la ejecución de los procesos del área, acorde a la normativa vigente y estándares internos.Funciones Principales:- Detectar y levantar mejoras a los procesos y/o tareas del área, generando los requerimientos técnicos, gestión con TI, otras áreas funcionales, coordinación y ejecución de pruebas de usuarios, validar que el desarrollo quede correctamente en productivo.- Capacitar a los usuarios finales, incluyendo la generación de instructivos.Análisis de causíticas de borde levantadas por clientes, otras áreas o fiscalizaciones, gestionando la recopilación de información necesaria, correspondientes a datos, normativa y operativa. Analizando y gestionando compensaciones al cliente, con áreas correspondientes.- Diseño de mejoras para optimización de procesos o tareas de control (reporteria) en base a herramientas tales como Python, SQL, Macros (Excel) y/o RPA avanzado.- Diseño y Monitoreo de estadísticas del área e incluyendo indicadores de riesgo, de control a tareas ejecutadas (KPI, metas internas), incidentes, diferencias de rentabilidad, entre otros reportes necesarios.Requisitos:- Manejo de Excel Intermedio - Avanzado- Conocimientos de SQL- Manejo de Power BI- Manejo de Python o RPA- Beneficios:Modalidad Hibrida- Corporación de Bienestar (Prestaciones de Salud)- Bono flexible- Entre Otros¡Se parte de una de las mejores empresas para trabajar según Great Place To Work Chile!