Community Manager

Empresa ubicada en la comuna de Maipú del rubro metalúrgico busca Community Manager, para el área de marketing
Las funciones asociadas al cargo son:
Gestionar, crear, mantener, moderar, los canales de comunicación de la comunidad o audiencia Redes Sociales u otras plataformas de comunidad como Grupos de whatsapp, telegram, slack, discord, marketplace y otros.
Creativa y proactivamente asistir a los miembros de la comunidad o audiencia.
Servir como un punto de contacto inicial para solicitudes.
Monitorear y escuchar activamente las conversaciones al interior de la comunidad o audiencia.
Identificar y analizar problemas, patrones y tendencias en las solicitudes de los miembros y desempeño de los productos o servicios (Si existen).
Transferir la información a los departamentos apropiados para que se responda apropiadamente como tales:
– Errores a los equipos de calidad.
– Nuevas ideas a los equipos de desarrollo de productos o servicios.
– Efectividad de los mensajes al equipo de mercadeo.
– Preguntas frecuentes a los equipos de comunicación.
– Identificar contenido generado por el usuario para múltiples propósitos.

Comunicación y persuasión
Valued
Somos una empresa que opera en la Fabricación, Importación, Distribución y Comercialización de las siguientes líneas de productos: Carretillas y Herramientas / Bisagras y Cerrajería / Cerraduras y Manillas / Seguridad para el hogar / Parrillas de asados / Ruedas para muebles y Andamios / Tinas, lavaplatos / Seguridad Industrial.
Nuestra actividad se focaliza en proveer al sector Ferretero, Retail y Distribuidores de Artículos de seguridad Industrial de productos de óptima calidad con una logística de excelencia y precios competitivos
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