Ejecutivo Atención Preferencial Santiago

**Descripción empresa**:Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.**Misión del cargo**:Si sientes pasión por los clientes y las ventas, te invitamos a ser parte de un equipo de referencia en la industria de servicios.**Funciones del cargo**:¡Este será tú propósito!Entregar una atención personalizada y diferenciada tanto presencial como remota al segmento Preferente (clientes de alto valor de suscripción de Entel PCS), con el objeto de alcanzar altos níveles de satisfacción y lealtad, asegurando su permanencia y la entrega de ingresos.Tus funciones..- Atender de forma rápida y eficiente los requerimientos, tanto en forma remota como presencial, de clientes preferentes de cartera asignada y clientes solicitados por Supervisor.- Realizar llamado a cliente preferente, una vez recibido el requerimiento de call center, en un plazo máximo de 2 horas.- Conocer y profundizar la relación con los clientes Preferentes.- Entregar soporte y controlar las actividades administrativas de la sucursal.- Conocer y mantener relación funcional/operacional con las distintas áreas de la compañía. Asumir temporalmente funciones de reemplazo que sean solicitados por la jefatura.- Administrar y controlar los movimientos de stock de bodegas, manejo y control de inventario, libro de ventas, caja diaria, documentación.Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño.**Requisitos**:Egresada/o carrera técnica.Al menos 3 años experiência en atención clientes.Conocimientos en técnicas de ventas y técnicas, procesos en gestión de clientes.Experiência en telecomunicaciones**Condiciones oferta**: