Gestor De Servicio 30 Hrs Am

¡Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de los mejores Ejecutivos, para nuestra plataforma en nuestra Dirección de Operaciones. Somos una empresa de Seguridad en búsqueda de los mejores Ejecutivos para Call Center. La función principal es poder orientar a los clientes en cuanto a dudas o consultas cuando llamen a la línea de atención. Estamos buscando personas como tú, entusiastas, con muy buena dicción, responsables, alta tolerancia a la frustración, perseverantes, con orientación al cliente. Si te interesa ser parte de una empresa consolidada y con un amplio prestigio dentro del mercado, te invitamos a postular con nosotros. Funciones: - Gestionar los requerimientos de nuestros clientes en los llamados telefónicos, para orientarlos de forma efectiva, completa y oportuna, aportando a la mejora continua y su satisfacción en cada contacto. - Resolver consultas de nuestros clientes respecto asociadas al funcionamiento de la alarma, accediendo a la programación del dispositivo sin visitar al cliente o bien creando una visita técnica con la finalidad de garantizar un buen servicio.Requisitos -Experiencia en Atención al Cliente mínimo 6 meses.-Conocimientos computacionales nivel usuario.-Habilidades comunicacionales.-Manejo de herramientas computacionales.-Disponibilidad para trabajar modalidad presencial en la comuna de Las Condes Jornada de trabajo: 30 Hrs semanales. - Lunes a Domingo en un rango de horario desde las 07:00 a 19:00hrs. Modalidad Presencial. Con móvil de acercamiento en los turnos que comienzan a las 07:00 hrs. Estamos ubicados en la comuna de Las Condes (Metro El Golf). Ofrecemos: ¡Atractivos Beneficios! como son: - Seguro de salud complementario - Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación - Renta acorde al mercado - Excelente clima laboral - Día libre de cumpleaños - Y muchos beneficios más para ti y tu familia!