Estimada Red estamos en búsqueda de un jefe de Central de Monitoreo CCSI, con Experiência mínima de 2 años (Excluyente) en sistema de seguridad electrónica - Técnico/Ingeniero en Electrónica, Sistemas, Informática, Conectividad y redes o Telecomunicaciones). Comuna de Macul.CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS.- Conocimiento en Sistemas de vigilancia, cámaras de Seguridad (CCTV), sistemas de Intrusión, alarmas, central de monitoreo.- Experiência en uso de Software de monitoreo(deseable)- Conocimientos Intermedio/Avanzados en Word, Power Point y Excel.- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.- Experiência en elaboración de Procedimientos y KPI.**COMPETENCIAS PERSONALES**:- Habilidad en Planificación- Habilidades Interpersonales- Trabajo en Equipo, resolutivo- Toma de Decisiones- Liderazgo- Licencia de Conducir Clase B(deseable)**PRINCIPALES FUNCIONES**:- Supervisar el desarrollo de las funciones de los operadores a su cargo- Mantener una comunicación asertiva tanto con el cliente interno y externo.- Mantener actualizada la información de clientes monitoreados.- Hacer seguimiento a las novedades reportadas por los operadores.- Brindar apoyo a los operadores cada vez que sea necesario.- Presentar informes de indicadores a su jefatura directa sobre la gestión de la central de monitoreo.- Servir como punto de contacto entre la central de monitoreo y las instituciones de seguridad pública, clientes internos y externos para el intercambio de voz, datos e imágenes según intrusiones de su jefatura directa y políticas de la compañía.- Supervisar y verificar el cumplimiento de las actividades de los operadores de monitoreo y vídeo vigilancia y demás personal a su cargo.- Velar que se cumplan los procedimientos, lineamientos y demás disposiciones establecidos para el funcionamiento y operación de la Central de Monitoreo.- Proponer a su jefatura directa, las medidas preventivas y correctivas necesarias para mejorar la atención y despacho de incidentes o alarmas, así como la implementación de programas de capacitación a los operadores de monitoreo y vídeo vigilancia, a fin de mejorar la prestación de los servicios que tiene encomendado.- Dar cumplimiento y control de las normas, políticas y procedimientos de la empresa**Horario**: lunes a jueves de 8:00 a 18:00 hr (viernes hasta las 15:00pm)**Sueldo**: $1.600.000 líquidos.
