Operador Noc

**Operador NOC (6 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones - Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**:**DATOS DE CONTACTO**:**Empresa**:COASIN**Actividad económica**:Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.**DESCRIPCIÓN**:En Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en nuestra organización Debe tener conocimientos en Dynatrace : Dentro de sus principales funciones debe realizar: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3. Generar informes de mejoras. 4. Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes. 5. Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes asignados al grupo de trabajo para tener en todo momento la información ?fresca? de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere. 6. Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.- Metropolitana, Huechuraba- 21/11/2023 - 23/01/2024- 610.001 - 760.000- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:**Nível educacional**:Educación superior Completa**Experiência**:2 años**Titulación**:- Ingeniería Civil en Computación e Informática**Otros requisitos solicitados**:**Capacitaciones**:- Dynatrace**CARACTERÍSTICAS**:**Tipo de contrato**:Contrato indefinido**Nível de Cargo ofrecido**:Técnico**Origen de la Oferta**:WEB**Oferta de tipo práctica profesional**:No**Apto para los siguientes grupos de empleo**:- Personas en situación de discapacidad- Ver exigencias del cargo