Telefonista

Importante empresa en el rubro de la salud requiere contratar Telefonistas para Call Center.Funciones:- Agendar horas médicas, procedimientos o exámenes vía telefónica.- Anular o cambiar horas médicas, procedimientos o exámenes vía telefónica.- Atender llamadas y dar respuestas a los requerimientos de pacientes- Derivar reclamos telefónicos de pacientes hacia sus supervisoras.- Requerir ayuda de la Supervisora Técnica en caso de exámenes de mayor complejidad o dudas de pacientes.- Apoyo en el aprendizaje a cargos similares que se incorporen al área.- Participar de las capacitaciones que entrega la empresa y jefatura directa.