Institución- Ministerio de Educación / Servicio Local de Educación Pública de Iquique /- Convocatoria- Administrativo(A) Dirección Ejecutiva 18° para el Servicio Local de Educación Pública de Iquique- Nº de Vacantes- 1- Área de Trabajo- Administración- Región- Región de Tarapacá- Ciudad- Iquique- Tipo de Vacante- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral- Certificado Situación militar al día (*)- CV Formato Libre (Propio)- Simbología:_Tengo el documento requeridoNo tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**- Renta Bruta829.353Condiciones- Renta acorde al estamento Administrativo grado 18° de la EUS de la Ley 18.834.- Renta bruta mensualizada sin bono: $829.353.- Renta bruta mensualizada con bono (marzo - junio - septiembre- diciembre): $1.589.774.- Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.Objetivo del cargo- Realizar y apoyar las actividades administrativas y operativas de la Dirección Ejecutiva del Servicio Local de Educación Pública de Iquique para aportar al cumplimiento oportuno y eficiente de los objetivos de la Institución.- Funciones del Cargo- Atención de usuarios, llamadas telefónicas y tomar mensajes que se dejen a la Dirección Ejecutiva. Además, atenderá a los beneficiarios y visitas que tenga la Dirección y los integrará mientras son atendidos.- Organizar y gestionar la agenda de la Dirección Ejecutiva, En coordinación con el Jefe de Gabinete.- Organizar reuniones, conferencias y actividades de la Dirección Ejecutiva administrando los recursos disponibles de la Institución para ello.- Apoyar la gestión de la documentación que se recibe y se despacha de la Oficina de Partes, con la finalidad de garantizar la disponibilidad de los documentos del Servicio Local.- Gestionar la recepción, registro y archivo de correspondencia, procurando la correcta y oportuna distribución y despacho de los documentos.- Gestionar llamados y redactar memos, documentos, oficios y comunicaciones en general a solicitud de la Dirección Ejecutiva para apoyar las gestiones de la Dirección.- Realizar despacho de documentos internos, para asegurar entrega en tiempo estipulado de información a las distintas Subdirecciones y Unidades.- Digitalizar los documentos, para asegurar el respaldo de los archivos físicos que se reciben.- Confeccionar reportes de atención de usuarios tanto externos como internos- Brindar una correcta atención a los funcionarios, usuarios y autoridades dando respuesta a los requerimientos de manera satisfactoria, eficiente y oportuna, tanto presencial como por sistema y telefónico.- Mantener registros actualizados de los usuarios atendidos, gestionando las encuestas de satisfacción respectivas y orientando la atención hacia una mirada de mejora continua.- Derivar los requerimientos y solicitudes de personas externas al servicio recibidos en espacios de atención (teléfono, web o presencial).- Entregar información referida a la Ley de Transparencia e informar sobre reclamos, sugerencias.- Elaborar documentación asociada a procedimientos administrativos del área a requerimiento de su jefatura.- Estar informado de la legalidad vigente que afecte al Sistema Integral de Atención Ciudadana implementado por el Servicio Local.- Gestionar y administrar salas de reuniones.- Desempeñar otras funciones y/o tareas encomendadas por su jefatura directa.Perfil de la Función- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.- Formación Educacional- Licencia de Educación Media o equivalente y acreditar experiência laboral no inferior a 2 años.Especialización y/o Capacitación- Licencia de Enseñanza Media Técnico Título, Administración de Empresa, contabilidad, secretariado y/o afines.- Conocimientos técnicos e informáticos deseables nível intermedio en Office (Word, PowerPoint y Outlook), Atención ciudadana, Atención de personas/ usuarios/ público, Gestión Documental.Experiência sector público / sector privado- Eexperiência laboral no inferior a 2 años.Competencias- Trabajo en Equipo: Corresponde a la genuina intención de colaboración y cooperación con otros; capacidad de formar parte de un equipo, de trabajar en conjunto y colaboración, opuesto a hacerlo de manera individual o competitivamente. Utilizar habilidades de comunicación que facilitan la participación, la opinión, la resolución de
