Analista Comercial Canales Remotos

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero comercial, control de gestión o informático para desempeñar el cargo de Analista Comercial Canales Remotos. El cargo estará bajo la dependencia de Jefe Comercial en canales remotos.Objetivo:- Buscamos un perfil que nos ayude en la gestión de los canales remotos para la ejecución de los procesos deafiliación, onboarding y retención de clientes.Funciones:- Control de gestión de las acciones de los call center.- Seguimiento de métricas, cálculo de Krs, Kpis para dashboard de control y ejecución de tareas de coordinación con los stakeholders.- Aportar en el desarrollo y coordinación de proyectos de mejora de los procesos antes mencionados, relacionándose con diferentes áreas internas de la empresa.Requisitos excluyentes:- Ingeniero Comercial, Control de Gestión o Informática- 5 años de experiência en cargos relacionados con coordinación de servicios o liderazgo comercial- Experiência en empresas de Contact Center o BP, y empresas o rubros de telecomunicaciones, financieros, seguros.- Experiência en seguimiento de gestión y coordinación de equipos comerciales destinados a las bienvenidas de nuevos clientes, retención de clientes y nuevas ventas.- Experiência en diseño, calculo y gestión de KPIsDetalle:- Horario: 8:45 a 18:15 L-J y viernes 8:45 a 14 hrs- Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido- Modalidad: Híbrida- Lugar: Santiago.Ofrecemos:- Seguro de Salud Complementario- Seguro Oncológico (FALP)- Presente para el día de su cumpleaños- Vacuna Influenza (Abril)- Aguinaldo Septiembre y DiciembreSi cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal.