Analista De Experiencia Al Cliente

Empresa inmobiliaria se encuentra en búsqueda de Analista de Experiência al cliente.Buscamos profesionales de las carreras de sociología, psicología, ingeniería comercial o carrera afín, con experiência mínima de 1 año en tareas como análisis de encuestas, creación y redacción de informes y comunicados a clientes, muy importante que tenga manejo de Excel nível intermedio.Responsabilidades del cargo:- Realizar encuestas semanales a clientes a través de diferentes canales- Análisis y creación de informes de resultados con insights relevantes- Hacer seguimiento a los requerimientos de clientes del área de experiência de clientes, trabajando con las diferentes áreas de la empresa- Apoyo en la gestión de prácticas que mejoren tiempos de respuestaVelar por el cumplimiento de plazos de respuestas definidosSe ofrece grato ambiente laboral, desarrollo profesional, modalidad de teletrabajo algunos días de la semana.Contrato a plazo fijo luego indefinido.