Analista Senior Canales Digitales

**Descripción empresa**:Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.**Funciones del cargo**:Si te apasionan los ecosistemas digitales y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, ¡No dudes en unirte a nuestro equipo como Analista Senior Canales Digitales!Tu misión será analizar la información cuantitativa y cualitativa de los canales digitales, así como gestionar e interpretar la data, velando por la constante optimización de los recursos destinados a este propósito.**Algunas funciones serán**:- Ser responsable de la ejecución, mantención y continuidad de los procesos ETL (Extract, Trasnsform and Load) asociados a la obtención y generación de información de cada canal para asegurar la continuidad operacional en cuanto a la generación de información de interés de los canales digitales.- Hacer un seguimiento constante y oportuno de los KPIs, métricas y resultados de los objetivos de los canales digitales.- Proponer insights y soluciones en base a descubrimientos en los flujos digitales de usabilidad y performance de los canales.- Relacionamiento y manejo con stakeholders del equipo interno y externos de la gerencia y subgerencia.¿Qué esperamos de ti?- Formación:Carrera profesional de Analista de datos, ingeniero de datosCarrera Universitaria de ingeniero civil industrial, informático o afín- Conocimientos:Consulta SQL u otras plataformas de datos en la nube.Power BI u otra herramienta de visualizaciónMS OfficeHerramientas de programación asociados a creación de Bots o tareas programadas**Requisitos**:2 años como mínimo en cargos afines. Al menos, 3 años de experiência laboral.Experiência en servicio atención al cliente, conocimiento en tecnologías de atención por texto/voz.**Formación**: Ingeniería civil industrial, comercial o afín, analista de datos, ingeniero de datosManejo de SQL, Power BI, MS Office**Condiciones oferta**: