Asistente Cuidado Al Cliente

Importante empresa del rubro de distribución, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Cuidado Cliente para la Gerencia Comercial.En tu rol deberás ejecutar los procesos administrativos, generando reportes de seguimiento de solicitudes, con el fin de garantizar un servicio acorde con los objetivos definidos por la empresa hacia el cliente, manteniendo un alto estándar de atención.**Dentro de sus principales funciones se encuentra**:- Contestar las solicitudes de los clientes internos a través de los canales de comunicación disponibles por nuestra compañía.- Identificar omisiones posibles, y anticipar soluciones concretas y oportunas optimizando los tiempos de manera efectiva.- Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos brindando soluciones óptimas y verídicas.- Preparar informes para el seguimiento de información de nuestros clientes, manteniendo un control eficiente de los datos internos y externos.- Brindar y ser capaz de orientar a nuestro cliente en el uso de herramientas para su autogestión optimizando el uso eficiente de los tiempos.- Elaborar una base de datos con la información de los clientes internos y externos de la compañía.**Jornada**: De Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30**Modalidad mixta**: Teletrabajo y presencial¡Te invitamos a postular y ser parte de una de las mejores empresas del rubro!**Requisitos**:Técnico en Administración de empresas o carrera afín (No excluyente). Experiência en Servicio al Cliente / Manejo de cartera de Clientes / Reportería. Excel nível medio: planillas de cálculo, tabla dinámicaBeneficios- Bono por desempeño- Buses de acercamiento- Almuerzo en el casino de la empresa- Bono de gratificación semestral- Seguro Complementario de Salud- Celebraciones permanentes