Asistente De Gerencia Hotelera/ Iquique

Para importante cadena de hotel, nos encontramos en la búsqueda de un "Asistente de Gerencia Hotelera", que sea responsable de asistir al director, en la gestión de las funciones de la oficina principal y en la supervisión del personal diariamente, también se esforzará por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes.Funciones:- Gestionar y coordinar el departamento, implementando los estándares de servicio y calidad de la marca- Manejar y controlar las preocupaciones de los huéspedes y proporcionar la satisfacción del cliente.- Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario- Colaborar en la elaboración de la previsión mensual de ingresos.- Garantizar que los miembros del equipo tengan un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como un conocimiento de las áreas locales, y que reciban formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas.- Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos de la OA y los resultados esperados, así como la información crucial del hotel REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Requisitos:- Tener entre 2 o 3 años de experiência en Front Office de hotel.- Licenciatura o diplomado en Gestión Hotelera o carreras afín.- Contar con un nível de inglés avanzado. (Excluyente)- Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y de los sistemas de recepción.- Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y de las pol- ticas comerciales. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa