Ccss Operator

Nos encontramos en la búsqueda de Customer Service Operator para nuestras oficinas ubicadas en la Zofri de Iquique.Objetivo del cargo: gestionar la operación de logística asegurando que se cumplan los acuerdos de tiempo y forma establecidos desde la entrega de la carpeta por parte del área comercial hasta la llegada de la carga, manteniendo una adecuada y oportuna comunicación con el personal de las otras áreas y el cliente, de manera que se garantice una completa satisfacción por el servicio prestado.Competencias técnicas: estudios técnicos o universitarios en el área del comercio exterior/internacional o carrera a fin; conocimientos en comex y logística; manejo de documentos, Microsoft office, software de logística, inglés intermedio (escrito y hablado); conocimientos de ley de aduana, de carga, regulaciones internacionales OMC, CCI y ATIT, normativa IMDG, carga peligrosa y sustancias contraladas, INCOTERMS, Sidemar.Funciones principales: Solicitar la creación de proveedores o clientes nuevos en el sistema; mandar instrucciones a los agentes y solicitar booking para los diferentes tipos de embarque; realizar constante seguimiento del embarque; mantener informado al cliente sobre estatus de carga; recibir documentos de embarque y verificar que la información sea la correcta; generar ordenes de pago de las facturas emitidas por agentes; actualizar oportunamente el sistema cargowise; realizar Sidemar de embarques, entre otras funciones acordes al cargo.Tipo de puesto: Tiempo completoFecha límite para postularse: 14-07-2023