¡Sobre tu cargo!Facilitar la comunicación entre clientes y la operación, asegurando respuestas a las solicitudes extraordinarias de los mismos, para lo cual, deberá supervisar al equipo y coordinarse con las distintas áreas involucradas, garantizando la fidelización y un alto nível de servicio a éstos.¿Qué tendrás que hacer?Liderar al equipo, supervisando el cumplimiento de los plazos en cuanto a reportería y procesos para la posterior entrega de información a los clientes.Participación activa en proceso de facturación, generando los pagos y desarrollando reportes en relación a ello.Ser el interlocutor entre la operación y los clientes, participando en soluciones eficientes para ellos.Participación del proceso de indemnizaciones como validador del costo por compensación en transporte.Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso!**Requisitos**:Que esperamos de ti ?Técnico Superior ligado al rubro de logística. Deseable 1 año de experiência en cargos similares. Conocimiento en Excel intermedio Experiência en manejo ERPBeneficios¿Qué beneficios te ofrecemos siendo Bluer? Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental. Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres. ¡Nos preocupa tu salud! Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales. ? ? Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes. Convenios con instituciones académicas y de formación interna. Te entregamos dos aguinaldos en el año. Jornadas de trabajo flexibles. ¡Entre muchos otros!Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde ?todas las personas son bienvenidas?. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.
