Coordinador De Servicio Al Cliente (Post Venta)

Prestigiosa empresa dedicada a ventas ecommerce y marketing directo requiere sumar a su equipo de Atención al Cliente a un Coordinador para el área de Post VentasLa misión principal del cargo será la de coordinar, controlar y orientar de forma presencial y/o remota al personal de plataforma de Servicio al Cliente de la compañía.La persona ideal que buscamos debe tener alto enfoque al área de Post Venta, orientación al cliente, alta capacidad resolutiva y liderazgo de equipo.Requisitos indispensables:- Experiência efectiva de al menos 3 años en funciones de Coordinador y/o Supervisor en áreas de Post Ventas- Experiência comprobable en Call Center o Back Office- Experiência en Control y Gestión de Servicio al Cliente, resolución de Consultas sugerencias y reclamos de Post Venta- Manejo avanzado en herramientas informáticas y de plataforma telefónica- Alta orientación al trabajo en plataformas, en la coordinación y supervisión de equipos de trabajo- Manejo de indicadores de gestión.*Beneficios de la oferta:- Contrato directo empresa- Renta acorde al mercado- Seguro complementario de salud y dental pasando a indefinido- Compras de productos con descuentos- Otros beneficios corporativos.